En Ultimate computers ofrecemos un año de garantía en mano de obra y todos los componentes, sin embargo y debido a que hacemos envíos a muchos lugares del continente, el costo del envío redondo, en caso de ser necesario, será por cargo del cliente. Si tu equipo falla, debes contactarnos al correo: soporte_tecnico@ultimatecomputers.org posteriormente un miembro de nuestro personal de soporte técnico te contactará y te guiará en caso de que el problema pueda ser resuelto en el momento, en caso contrario el te dará un número de reporte y la dirección a donde deberás enviar el equipo a reparación; también te dirá si tienes que enviar todo el equipo o solo algun componente específico.

POR   QUÉ ADQUIRIR UN EQUIPO DE "ULTIMATE   COMPUTERS"?

-DESEMPEÑO ABRUMADOR. En ultimate computers estamos constante y permanentemente en busca de los mejores componentes, las mejores combinaciones de hardware, alianzas con los mejores fabricantes de la industria y las mejores prácticas de ensamble. Todo esto lo notarás al tener una de nuestras computadoras en tus manos y nos darás la razón en nuestro lema: "DESEMPEÑO ABRUMADOR".

-GARANTÍA. Tenemos una garantía de 1 año en mano de obra y componentes en todos nuestros sistemas, tanto desktops como laptops. Adicionalmente podrás contratar pólizas de garantía por periodos superiores.

-PERSONALIZACIÓN DE HARDWARE. En Ultimate computers buscamos las mejores opciones de cada componente y las ponemos a tu disposición para que tu elijas la que mas cumpla con tus requerimientos. Tu puedes armar la computadora de tus sueños sin necesidad de conocimientos de ensamble, nosotros la ensamblaremos por ti.

LO MEJOR DE DOS MUNDOS: COMPUTADORAS DE MARCA Y COMPUTADORAS ENSAMBLADAS.

La ventaja de las computadoras ensambladas que tienen capacidades de crecimiento y personalización con las que las computadoras "de marca" no pueden competir, ya que ellas te ofrecen unos pocos modelos ya configurados y con componentes simples, además de "obligarte" a adquirir el software que ellos quieren.

La ventaja de una marca que te respalda con garantía sobre partes y mano de obra, el poder localizarnos fácilmente, además de un adecuado canal de soporte, cosa que "los ensambladores" no pueden. Con nosotros no te arriesgas a que algún componente de tu equipo sea usado, remanufacturado o robado.

-PERSONALIZACIÓN EXTERIOR. En Ultimate computers vamos mas allá de lo que "la industria ofrece". Nosotros como usuarios de computadoras, buscamos que nuestros gabinetes digan algo de nuestra personalidad y no sean simples cajas negras; sabemos que muchos de nuestros clientes buscan lo mismo, por eso buscamos gabinetes que no solo cumplan extraordinariamente con su función, sino que también luzcan increíblemente bien. Además de esto, ofrecemos personalización con imágenes exclusivas, diseñadas por un gran ilustrador de comics. Esta personalización puede ser en una impresión en vinil de alta resistencia, o bien pintada a mano, con un diseño único y exclusivo para ti. Tu nos dices el tema a dibujar y nosotros lo hacemos por ti. Puedes contactar directamente a nuestro ilustrador para transmitirle lo que estas buscando.

-PERSONALIZACIÓN DE SISTEMA OPERATIVO. En Ultimate computers al igual que tu, somos usuarios de computadoras y sabemos que muchos usuarios utilizan sistemas operativos diferentes a Windows, por eso no creemos justo que en cada computadora se te venda, sin preguntarte, un sistema operativo. Por ello ofrecemos la opción de vender nuestros equipos sin sistema operativo, así en cuanto la recibas, podrás cargarla con el sistema operativo y software que decidas. Realmente estamos conectados contigo.

-SITIO SEGURO. Contamos con certificado de sitio seguro para hacer tus compras, los cargos a tu tarjeta bancaria son transparentes. Además de esto, manejamos tus datos personales con extrema confidencialidad, no compartimos nombres, direcciones números de teléfono, etc. Con ningún banco de datos.

Comprar en nuestro sistio es muy sencillo, te describiremos los pasos a seguir, pero es un procedimiento muy intuitivo, conforme vayas eligiendo el producto que tienes en mente, solo debes ubicarlo y la página te irá llevando de manera muy sencilla.

1 EMPIEZA CON LO BÁSICO.- Inicia por elegir el tipo de computadora que requieres, una computadora de escritorio para negocios, una computadora de escritorio de alto desempeño o una laptop. En el caso de las desktops, tenemos como opciones gabinetes y componentes diseñados para cumplir las necesidades de una operación en negocios o empresas. También tenemos gabinentes y componentes diseñados para alto desempeño como juegos de video, diseño gráfico y multimedia. En ambos casos puedes elegir entre el corazón de tu sistema, el procesador: Si será Intel o AMD.En el caso de laptops puedes elegir el tamaño que requieres de acuerdo a tus necesidades: Para quienes viajan mucho recomendamos un equipo de 13,3" o de 12", si por el contrario lo que buscas es un sustituto de tu computadora de escritorio y con las mejores prestaciones, recomendamos 15.4" o 17". Para estudiantes tenemos computadoras de escritorio específicas para uso estudiantil y netbooks, que son laptops ultraportátiles con pantallas de 8.9 y 10 pulgadas, a precios super accesibles.

2 ELIGE UN MODELO.- Una vez elegido el tipo de computadora, elige de entre las opciones que tenemos lo que mas se acople a tus necesidades, entra a el modelo elegido y "Personaliza" las características de tu desktop o laptop.

3 PERSONALIZA.- Una vez en la sección "Personalizar" Puedes ir eligiendo varias opciones de procesador, cantidad de memoria RAM, Capacidad de almacenamiento en disco duro, Unidad óptica, sistema operativo y varias otras opciones. Durante este proceso irás viendo el precio del modelo que estas personalizando para saber cuanto costará tu computadora.

4 MANDAR AL CARRITO DE COMPRA.- Una vez que has configurado tu equipo, incluyelo en tu lista de compra, verifica el monto a pagar con impuestos y envío y procesa tu orden.

5 PROCESA TU ORDEN.- En este paso se te pedirá tu nombre, dirección de envío, datos de facturación necesarios para enviar tu computadora.

6 ELIGE TU FORMA DE PAGO Y AUTORIZA EL PAGO.- Se te enviará a una sección con encriptación segura donde podrás elegir el método de pago, ponemos a tu disposición las opciones de pago vía depósito bancario, transferencia electrónica, cargo a tarjeta de crédito o débito vía paypal y muy pronto cargo automático a tarjeta de crédito. Una vez realizado el pago puedes estar seguro de que estaremos trabajando en fabricar tu computadora con los requerimientos que solicitaste y con el desempeño abrumador que nos caracteriza. En cuanto se embarque se te enviará por correo electrónico el número de guía para que puedas rastrearlo en el sitio de la compañía de envíos.